Vous pouvez contacter le service billetterie afin de vérifier l’état de votre commande à l’adresse suivante : billetterie@bataclan.fr
Vous pouvez également vérifier que votre commande a bien été prise en compte en vous rendant sur votre espace personnel (indiqué par votre prénom en haut à gauche) puis « Mes Commandes ». Vos e-billets sont également téléchargeables dans cet espace.